Naar hoofdinhoud
FranchiseHub CRM
Werving en selectie van franchisenemers

Wij nemen de werving over terwijl jij zicht houdt en beslist

Wil je groeien met de juiste franchisenemers? Je hebt aanmeldingen, maar aanmeldingen vertellen je niet wie jouw formule kan dragen. Wij nemen de werving en selectie over. Jij krijgt de onderbouwing en neemt het besluit.

Onze adviseurs voeren de gesprekken en werken ze zelf uit Een kandidaatverslag dat je als document ontvangt
Verzonnen voorbeeld
Kandidaatverslag, uitsnede Voorbeeldkandidaat A
Kandidaat in een oogopslag
  • Huidige functieBedrijfsleider in de horeca
  • Relevante ervaringLeidinggeven aan een team van zes mensen
  • Franchise-interesseVoorbeeldformule A
  • StatusSelectie, Gesprek
Ons advies

Wij adviseren een tweede gesprek met Voorbeeldkandidaat A. De ervaring met het leiden van een team past bij wat Voorbeeldformule A van een ondernemer vraagt.

Het verslag wordt opgesteld uit wat in het dossier is vastgelegd.

Wat FranchiseHub doet

Vijf onderdelen die op elkaar aansluiten. Kies er een om te zien wat het inhoudt.

  1. Werving Wij nemen de werving en selectie van franchisenemers over.
  2. Matching 22 kenmerken van een kandidaat naast 26 eisen van jouw formule.
  3. Het systeem Eén dossier per kandidaat. Jij ziet de uitkomst.
  4. Begeleiding Van locatie tot opening begeleiden wij de opbouw van de vestiging.
  5. Marketing Als dat nodig is nemen wij de franchisemarketing over, met mensen.

Het systeem, onze begeleiding en de kennisbank

Het systeem

Eén kandidaatdossier waarin gesprekken, afspraken, beoordelingen en documenten samenkomen. Jij ziet de uitkomst.

Bekijk het franchise CRM

Onze begeleiding

Wij voeren de werving en selectie uit. Jij blijft betrokken bij elk besluit over jouw formule.

Zo verdelen we het werk

De kennisbank

Uitleg over het opbouwen en laten groeien van een franchiseorganisatie.

  • Franchisegever worden
  • Franchisenemers werven en selecteren
  • Contracten en handboeken

Naar de kennisbank

Dit werk in de werving nemen wij over

Onze adviseurs bereiken kandidaten, spreken ze, onderzoeken hun geschiktheid en begeleiden wie meer voorbereiding nodig heeft.

Bereiken

Wij zoeken de kandidaten op

Wij benaderen mensen via professionele netwerken, werken met makers aan organisch bereik en zetten advertenties in.

Opbrengst bij advertentieaanmeldingen legt het systeem de beschikbare campagneherkomst en campagnekosten vast.

Spreken

Wij voeren de gesprekken

Onze adviseurs bellen en spreken de kandidaten en werken het gesprek daarna zelf uit.

Opbrengst de adviseur legt notitie en uitkomst vast op het dossier van de kandidaat.

Onderzoeken

Wij onderzoeken de geschiktheid

Wij leggen 22 kenmerken van een kandidaat naast 26 eisen van jouw formule.

Opbrengst het dossier toont per kenmerk wat is vastgesteld, met de vijf veto's bovenaan.

Begeleiden

Wij begeleiden wie nog niet zover is

Kandidaten die meer voorbereiding nodig hebben begeleiden wij verder richting ondernemerschap.

Opbrengst het systeem houdt hun opvolging bij zolang dat loopt.

Wat neemt FranchiseHub over

Bereiken, spreken, uitwerken en onderzoeken. Waar nodig ook werk rond businessplan, financiering en locatie.

Wat blijft jouw beslissing

Wie je uitnodigt en wie je een vestiging gunt. Wij leveren de onderbouwing. Het besluit over jouw formule nemen wij nooit.

Een coach en een franchisenemer bespreken aan een tafel met koffie de aantekeningen in een notitieboek
Onze beweging

Kandidaten willen praten, wij luisteren

FranchiseHub brengt de franchisewereld in beweging. Wij voeren de gesprekken en nemen de werving en selectie op ons. Met persoonlijke begeleiding en het dossier als informatiebasis maken we het traject inzichtelijk.

Een nieuwe generatie bepaalt de houding: nieuwsgierig, toegankelijk en ondernemend. Wij helpen iedereen die wil groeien, op elke leeftijd. Wij investeren tijd en aandacht in mensen met ondernemersplannen.

Onze belofte

Echte marketing

Echte marketing begint met vertellen wat je daadwerkelijk doet.

Persoonlijke aandacht

Achter een aanvraag staat iemand met plannen, vragen en afwegingen.

Ruimte voor talent

Past een kandidaat niet bij de eerste formule, dan hoeft zijn zoektocht daar niet te stoppen. Verder zoeken doen we alleen met zijn toestemming.

Wij luisteren naar mensen en werken aan een passende verbinding tussen ondernemer en formule

De groei blijft, ook als je later niet meer met ons werkt. De franchisenemers die samen zijn aangesloten en het werk dat is gedaan blijven staan.

Bereikbaar

Dag en nacht bereikbaar

FranchiseHub is 720 uur per maand open. Overdag spreken kandidaten met mensen van ons team. Daarbuiten staat een digitale assistent kandidaten te woord. Daarna neemt een medewerker het gesprek over.

  • Overdag: ons teamOnze medewerkers verzorgen de werving iedere dag van 09:00 tot 17:00.
  • Daarbuiten: een digitale assistentHij staat kandidaten te woord tot een medewerker het overneemt.
Een vrouw opent de deur van een winkel aan een zonnige straat
Verzonnen voorbeeld Voorbeeld van intern werk
Dossier Voorbeeldkandidaat A, beoordeling Fase: Selectie, Gesprek
Bevinding
De kandidaat noemt ervaring met een team van zes Bevestigd

Bekijk bron

„Ik had een team van zes onder me en deed zelf de planning en de inkoop.”

Gespreksnotitie van 9 juni, uitgewerkt door de adviseur die het gesprek voerde. Een medewerker heeft de bevinding daarna bevestigd.

Wat staat nog open

In welke rol en over welke periode hij die zes mensen aanstuurde staat niet in de notitie. Dat blijft een open punt.

Rol en periode uitvragen in het tweede gesprek Open

Waar een bevinding in het dossier op rust

Bij gestructureerde gespreksbevindingen bewaart het dossier een bronzin en de status voorstel of bevestigd. Een medewerker kan een voorstel bevestigen.

Het kandidaatverslag dat jij ontvangt wordt opgesteld uit wat in het dossier is vastgelegd. De bronzinnen zelf staan er niet in.

Zo komt een bevinding tot stand

Wij doen het werk. Jij houdt zicht en beslist

Wij voeren de gesprekken en leggen de onderbouwing vast. Het besluit over jouw formule blijft van jou.

Gesprek, afspraak en vervolg staan bij dezelfde kandidaat

Het wervingsteam werkt in één dossier per kandidaat. Wat er is besproken, wat er is afgesproken en wat de volgende stap is staat op dezelfde plek.

De volgende adviseur kan verder met de vastgelegde notities en afspraken.

Bekijk het dagelijkse werk

Verzonnen voorbeeld Voorbeeld van intern werk
Dossier Voorbeeldkandidaat A Fase: Selectie, Gesprek
Gesprek

Uitgaand gesprek van 12 minuten. Notitie en uitkomst vastgelegd door de adviseur.

9 juni
Afspraak

Tweede gesprek gepland. De adviseur krijgt een herinnering.

18 juni
Vervolg

Rol en periode van het team van zes uitvragen. Staat als open punt klaar voor het tweede gesprek.

Open

Zo zijn marketing en matching gekoppeld

Marketing is werk dat wij met mensen doen. Wat daaruit binnenkomt landt in het systeem en loopt door tot het kandidaatverslag. Kies een onderdeel voor de uitleg.

Ons werk: wij doen het met mensen Het systeem: dit zie je in het systeem

  1. Ons werk
  2. Wij adverteren voor jouw formule op sociale kanalen, met organisch bereik erbij.

    Promotie en leadgeneratie horen bij de franchisemarketing die wij overnemen als dat nodig is.

  3. Wij maken content zodat jouw formule zichtbaar wordt en werken aan de vindbaarheid met nieuws en content.

    Waar dat past werken we met makers die een merk onder de aandacht van jongeren brengen.

  4. Branding en ontwerp horen bij het totaalpakket. Elke maand doen wij voorstellen hoe het de volgende maand beter kan.

  5. Het systeem
  6. Advertenties leveren aanvragen die rechtstreeks in het systeem binnenkomen, met wat een aanvraag kost.

  7. Eén dossier per kandidaat met intake, beoordeling, afspraken, e-mail, belgeschiedenis, formules, documenten en fasehistorie.

    Uitgaand bellen vanuit het kandidaatdossier is voorbehouden aan het hoofdaccount. Bij afronding worden de notitie en de gekozen uitkomst op het dossier opgeslagen.

  8. Het vastgelegde resultaat gaat terug naar het advertentieplatform, zodat het leert welke aanvraag goed was. Persoonsgegevens gaan daarbij gehasht.

  9. 22 kenmerken van een kandidaat naast 26 eisen van jouw formule, met 5 veto's.

    De matchingscore komt met een toelichting bij aansluitingen en bepaalde verschillen. Een criterium telt alleen mee als beide kanten gegevens hebben.

    Daarnaast toont het systeem de passing in vier vormen zonder totaalcijfer. Bij gestructureerde gespreksbevindingen bewaart het dossier een bronzin en de status voorstel of bevestigd.

  10. De 26 eisen van jouw formule, waarvan 5 veto's, staan in het systeem en komen bij de matching binnen.

  11. Een kandidaatverslag dat je als document kunt versturen, opgesteld uit wat in het dossier is vastgelegd. Het besluit blijft van jou.

    Herinneringen voor afspraken, taken en terugbelafspraken lopen vanzelf.

Campagnes Ons werk

Wij adverteren voor jouw formule op sociale kanalen, met organisch bereik erbij.

Promotie en leadgeneratie horen bij de franchisemarketing die wij overnemen als dat nodig is.

Ook in het systeem Opvolging

Kandidaten die nog niet klaar zijn blijven in beeld via segmenten en reeksen.

Ook in het systeem Rapportage

Drie consoles en een maandrapport over de werving. Wat ontbreekt wordt gestreept getoond en niet als nul.

Ook als een kandidaat meer voorbereiding nodig heeft

Soms klopt het profiel en klopt de timing nog niet. Wij begeleiden die kandidaten verder en houden contact zolang dat zinvol is.

Nog niet kunnen starten is iets anders dan niet passen

Verandert er iets in hun situatie, dan kijken we opnieuw naar de geschiktheid. Onze adviseurs kunnen werk rond het businessplan overnemen, meezoeken naar financiering en helpen bij een locatie.

Hoe dat contact georganiseerd blijft

Verzonnen voorbeeld
Werkblad voorbereiding Drie vragen
  • BusinessplanWelk werk rond het plan nemen wij over en wat doet de kandidaat zelf
  • FinancieringWelke wegen onderzoeken we, ook andere dan de bank
  • LocatieIn welke regio zoeken we en wanneer moet de vestiging klaar zijn

Wat in jouw geval mogelijk is bespreken we in een gesprek en leggen we daarna vast.

Wat wij daarbij doen

Begeleiding van locatie tot opening

Wij begeleiden de ontwikkeling en opbouw van een vestiging. Doorloop de stappen of kies er een.

Werktafel van bovenaf met koffie, een notitieboek, een plattegrond, een stadskaart, een document en een sleutel
Stap 01 van 06
  1. Locatie zoeken

    Wij zoeken mee naar een locatie die past bij de formule. In welke regio we zoeken en wanneer de vestiging klaar moet zijn leggen we samen vast.

  2. Ontwerp en inrichting

    Van plattegrond tot materialen: wij begeleiden het ontwerp en de inrichting van de vestiging.

    Bekijk drie modellen van een vestiging

  3. Stage in een vestiging

    Waar dat kan loopt een kandidaat mee in een lopende vestiging en leert wat het runnen ervan vraagt.

    Wie er nog niet aan toe is kan ernaartoe groeien, bijvoorbeeld eerst als bedrijfsleider. Wij begeleiden dat pad.

  4. Het team trainen

    In de beginfase trainen wij de medewerkers van de nieuwe vestiging.

  5. De opening

    De opbouw van de vestiging begeleiden wij tot aan de opening.

  6. Na de opening

    Ook daarna begeleiden wij het beheer van de vestiging en adviseren wij de franchisenemer over merkmarketing en het winnen van klanten.

Drie modellen van een vestiging

Een ontwerpvoorbeeld van hoe een vestiging eruit kan zien, in drie maten. Kies een model om te vergelijken.

Model 01 van 03Compact Ontwerpvoorbeeld
Ontwerpvoorbeeld van een smalle winkelpui in een overdekte winkelomgeving, recht van voren gezien

Wat voor jouw formule past bespreken we in een gesprek.

Deze beelden tonen algemene ontwerpvoorbeelden. Ze tonen geen bestaande vestigingen of een vastgesteld aanbod van een formule.

Wie het werk draagt

Vijf jaar ervaring in werving en selectie

Idris Kawous richtte FranchiseHub op. Hij begon in de verkoop en leerde daar dat je de juiste mensen vindt door zelf het gesprek te zoeken. Bij een franchisebureau leerde hij daarna hoe een formule werkt en wat zij van een ondernemer vraagt.

Als consultant bij een groot uitzendbureau werkte hij dagelijks met wervingssystemen. Hij wachtte niet op reacties maar zocht zelf in de bestanden naar kandidaten en keek steeds waar het proces beter kon. Die werkwijze is de basis van hoe FranchiseHub werft.

Hij wilde één plek waar het hele traject van een kandidaat is vastgelegd, van het eerste contact tot de opening. Daarom zette hij eerst het systeem op. Daarnaast helpen wij bij contracten, handboeken en de precontractuele stukken en bij het ontwikkelen en opbouwen van nieuwe vestigingen.

Wie welk werk doet

Wat het kandidaatverslag als vervolgstap noemt

Ons advies sluit af met een aanbevolen vervolgstap. Daarin kan staan wat in het volgende gesprek aan bod komt. De bronzin blijft in het dossier.

Lees het volledige voorbeeldverslag

Verzonnen voorbeeld
Uit Ons advies

In dat gesprek bespreken we in welke functie en over welke periode die ervaring is opgedaan en hoeveel eigen inbreng beschikbaar is.

Plan een demo

We bespreken welk deel van het werk je wilt uitbesteden en wat je zelf houdt, aan de hand van een voorbeeld van een dossier en een kandidaatverslag.